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La ley brasileña de inclusión cubre el sitio web de todas las empresas — y casi nadie cumple

La pregunta que hacen los clientes con mercado en Brasil

Brasil es la excepción que la mayoría de las agencias internacionales pasa por alto: su ley de accesibilidad alcanza a toda empresa con presencia en Brasil, sin umbral de tamaño — y el cumplimiento medido es cercano a cero. Este es el panorama verificado.

Lo que es cierto, verificado

1. El artículo 63 de la LBI exige sitios web accesibles. La Lei Brasileira de Inclusão (Lei 13.146/2015) exige accesibilidad en los sitios web de empresas con sede o representación comercial en Brasil — sin piso de empleados ni de facturación (texto en planalto.gov.br).
2. Ahora existe un estándar técnico contra el que medir. La ABNT NBR 17225, publicada en marzo de 2025, le da a Brasil un estándar nacional de accesibilidad digital basado en WCAG — antes, la letra de la ley eran las «mejores prácticas»; ahora una auditoría tiene un referente con nombre. Los sitios gubernamentales siguen el eMAG.
3. El cumplimiento medido es llamativamente bajo. Las evaluaciones de Movimento Web para Todos (con BigDataCorp) han encontrado repetidamente que menos del 3% de los sitios web brasileños pasa todas las pruebas de accesibilidad. Sea cual sea la cifra exacta actual, el espacio en blanco es enorme.
4. La aplicación de la ley la impulsan los fiscales. El Ministério Público ha presentado acciones civiles sobre accesibilidad digital, y los tribunales han ordenado planes de remediación. No existe una industria de demandas privadas al estilo estadounidense — pero el deber legal es más amplio que el de EE. UU., y la presión de las compras públicas y la reputacional están creciendo con el nuevo estándar.
5. Nota de idioma, con honestidad: los compradores brasileños buscan en portugués («acessibilidade digital», «site acessível LBI»), y esta guía está en español. Sirve a las agencias que trabajan el mercado brasileño desde el español; las fuentes oficiales para entregar a un cliente brasileño son el texto de la LBI (planalto.gov.br) y la ABNT NBR 17225.

Cómo revisar tú mismo el sitio de un cliente

• Señales de accesibilidad: pasa un verificador WCAG automatizado (axe-core es el estándar open source) por las plantillas clave. La ABNT NBR 17225 está alineada con WCAG, así que los fallos mecánicos que señala son los mismos: alternativas textuales ausentes, campos sin etiqueta, contraste.
• Gestión del consentimiento: carga el sitio «en frío» y observa qué se dispara antes del consentimiento — la LGPD brasileña la aplica la ANPD, que publica sus decisiones.
• Enlaces rotos y fundamentos de SEO: misma pasada, misma evidencia.
• Documenta lo que viste: captura el estado de la página detrás de cada hallazgo.

El atajo honesto

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Revisado — agent-board 5/5 pass 2026-07-15